Специалисты компании "Чувствина и Буденная" тщательно подходят к проведению корпоративных тренингов.
Каждый тренинг мы рассматриваем как отдельный проект.
Основные этапы работы.
1. Подготовительная
- Предварительные переговоры с HR- менеджерами - заказчиком.
- Подробное снятие запроса. Встреча с непосредственным заказчиком.
- Определение ключевых бизнес-задач, которые стоят за необходимостью провести тренинг.
- Анализ потребности в обучении:
- Определение базовых компетенций,
- Проведение мини-ассессмента с целью определения дефицита компетенций у участников обучения.
- Составление индивидуальной программы с учетом:
- Целей и задач компании,
- Особенностей рынка,
- Корпоративной культуры организации,
- Диагностики потребностей в обучении.
- Предварительная работа с участниками тренинга.
- Собеседование с ключевыми фигурами компании.
- Позиционирование тренинга в компании.
Результат: единое понимание у заказчика и тренеров, какие изменения необходимо произвести в участниках, мотивация участников группы на работу в тренинге.
2. Разработка тренинга
| Что делаем: поставление развернутого плана тренинга. Разработка методов, которые будут использоваться в тренинге, на основе информации собранной в компании. Разработка методических материалов тренера, буклета для участников, раздаточных материалов | Результат: согласованный с заказчиком развернутый план тренинга и буклет участника тренинга |
3. Проведение тренинга
| Что делаем: проведение запланированной программы тренинга с учетом ожиданий, целей и задач не только руководства компании, но и каждого участника. Методическое обеспечение тренинга, оборудованный учебный класс: видеотехника, канцтовары, др. | Результат: осознанные изменения в участниках, они получают эмоциональный заряд для переноса этих изменений в практическую деятельность. |
4. Аналитическая записка
| Что делаем: аналитическая записка включает все пункты, обговоренные с Заказчиком при заказе тренинга. В ней содержится отчет о проведении тренинга и его результатах, рекомендации тренера. Тренеры обязательно встречаются с Заказчиком для обсуждения аналитической записки и хода тренинга. | Результат: план дальнейших действий по переносу происшедших изменений в участниках в практическую деятельность. |
5. Посттренинговое сопровождение
| Что делаем: программа составляется по результатам тренинга и согласовывается с руководителями фирмы. Цель занятий: актуализация знаний, полученных на тренинге, закрепление и перенесение знаний и умений в практическую деятельность. |
Результат: дальнейшее развитие и доведение произведенных изменений до уровня навыка. |
6. Оценка результатов обучения (мини-ассессмент)
| Что делаем: Мини-ассессмент. Проводится с использованием активных методов оценки: ролевая игра, дискуссия, решение бизнес-кейсов, анализ работы в «полях» и др. | Результат: оценка степени закрепления изменений. |